מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
מדיניות הפרטיות של תאגיד השידור הישראלי
זו מדיניות פרטיות של תאגיד השידור הישראלי ("התאגיד", "כאן", או כל פנייה בגוף ראשון) המפעיל את נכסיו הדיגיטליים - לרבות אתרי אינטרנט ואפליקציות (כגון: כאן, מכאן, כאן חינוכית, כאן BOX, כאן סטיקרים ורינגטונים וכאן 7.10.360) - ושירותים נוספים (להלן: "השירותים").
מדיניות הפרטיות חלה על מידע אישי, שהוא מידע על אדם מזוהה או ניתן לזיהוי במאמץ סביר, שחל עליו חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 שאנו מעבדים במסגרת השירותים.
בדרך כלל אין חובה חוקית למסור לתאגיד מידע אישי, אולם אי מסירתו עלולה למנוע מאיתנו לספק לך שירותים מסוימים. בקש/י את הסכמת אחרים לפני מסירת מידע אודותם לתאגיד.
1. כללי
- ייתכן שלשירותים מסוימים יהיו הוראות פרטיות ייחודיות שיוצגו בנפרד. במקרה כזה, ההוראות הייחודיות גוברות.
- השימוש בשירותים כפוף למדיניות זו ולעדכוניה.
- שימו לב כי במסגרת השירותים שלנו ייתכנו קישורים לשירותים של מפעילים אחרים, כגון: Google, YouTube, Twitter, Facebook על שירותים אלו יחולו תנאים ומדיניות פרטיות שונים מזו, ולכן אנו ממליצים לבדוק זאת לפני מסירת מידע.
2. איזה מידע אנו אוספים?
- פרטי קשר ומידע מזהה: שם מלא, שם משתמש, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכל מידע אחר שתספק לנו.
- מידע טכני ושימושי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום גיאוגרפי (באמצעות IP או אמצעים אחרים), משך השהות באתר, פעילות בשירותים (סימוני "אהבתי", שמירת מועדפים, צפיות ועוד), קוקיות.
- מידע מסקרים והשתתפות יזומה: מידע שתמסור לנו באופן וולונטרי על מנת להשתתף בפעילויות התאגיד.
- בהתאם לגיל, כדאי להסביר לילדיך על איסוף המידע כפי שמתואר במדיניות זו, לקבל את הסכמתם, ולהדריך אותם בשימוש בטוח באינטרנט
3. כיצד אנו משתמשים במידע?
אנו נעשה שימוש במידע לצרכים הבאים:
- אספקת השירותים, תפעולם ושיפורם.
- פרסונליזציה – התאמת חוויית הצפייה והתוכן להעדפותיכם.
- טיפול בפניות, תלונות ובקשות.
- ניתוחים סטטיסטיים ומחקר.
- מניעת הונאות, אבטחת מידע והגנה על אינטרסים לגיטימיים אחרים.
- דיוור ישיר מטעמנו בלבד (בהתאם להסכמה ובאפשרות ביטול בכל עת).
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו רשאים להעביר מידע לצדדים שלישיים בארץ ובחו"ל, לרבות בארה"ב, לצורכי המטרות המופיעות במדיניות פרטיות זו, למימוש המטרות המותרות לנו על פי דין, ולמימוש אינטרסים לגיטימיים שלנו, למשל לשם מניעת הונאות והתגוננות מתביעות. העברת מידע כאמור תיעשה בכפוף להתחייבויותיו של הצד השלישי לשמור על פרטיות ואבטחת מידע ברמה הנדרשת בהתאם לסוג המידע המועבר והנסיבות. בין השאר, נעביר מידע ל:
- קבלני משנה וספקים עמם אנחנו משתפים פעולה במסגרת הפעילות השוטפת שלנו (כמו ספקי שירותי מחשוב ענן ונותני שירותי הפצת דואר ודיוורים).
- אם התקבל אצלנו צו שיפוטי המורה לעשות כן או אם קיימת דרישה שבדין לעשות כן.
- על מנת שנוכל להתגונן מפני תביעות משפטיות.
- לצרכי מחקר וסטטיסטיקה של צדדים שלישיים, אבל העברת מידע אישי במקרה כזה תיעשה תוך נקיטת אמצעים שיקשו לזהותך במאמץ סביר.
5. זכויות ביחס למידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות לעיון - לפנות אלינו ולברר אם אנו מחזיקים מידע אישי אודותיך ולעיין בו.
- זכות לתיקון או מחיקה - לבקש לתקן מידע שאינו נכון, או למחוק מידע שאינו נדרש עוד.
- זכות למחיקה מרשימות דיוור - בכל עת תוכלו להסיר את עצמכם מרשימות הדיוור שלנו.
פניות בנוגע לזכויות אלו ניתן לשלוח לכתובת privacy@kan.org.il
6. שמירת מידע
המידע יישמר למשך התקופה הדרושה למימוש המטרות שלשמן נאסף, ובהתאם להוראות הדין. לאחר מכן יימחק או יעבור תהליך אנונימיזציה.
7. אבטחת מידע
התאגיד מיישם אמצעים ארגוניים, טכנולוגיים ופיזיים מתקדמים כדי להגן על המידע האישי, לרבות הצפנת נתונים (SSL), בקרות גישה, ניטור, נהלים פנימיים ועוד.
למרות מאמצינו, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או שימוש בלתי מורשה. האחריות לשימוש באמצעי הגנה אישיים (כגון אנטי-וירוס ועדכון תוכנות) חלה גם עליכם.
8. קוקיות וטכנולוגיות דומות
- אנו משתמשים בקובצי Cookie, Web Beacons וכלים דומים, לרבות של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics ) לאבטחת מידע, לשיפור חוויית שימוש, לפרסונליזציה, לסטטיסטיקה ולמדידה.
- תוכלו לנהל את העדפותיכם באמצעות הגדרות הדפדפן או ממשק ניהול קוקיות (Cookie Banner) באתר. חסימה מוחלטת עלולה לפגוע בזמינות השירותים.
9. ממונה פרטיות
התאגיד מינה ממונה על הגנת פרטיות (DPO), אליו ניתן לפנות בכל שאלה באמצעות הכתובת הבאה:
- עדכונים למדיניות
התאגיד רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותחול מרגע פרסומה. שימוש בשירותים לאחר העדכון ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת.
- יצירת קשר
לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות:
תאריך עדכון אחרון: 17.8.2025